什么樣的(de)(de)(de)(de)文化(hua)(hua)可以(yi)成為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)核心文化(hua)(hua)？我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)發(fa)展(zhan)港口倉儲業(ye)(ye)，靠(kao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)服務(wu)；發(fa)展(zhan)化(hua)(hua)工(gong)貿(mao)易，從買(mai)到(dao)賣，是(shi)移動服務(wu)增值(zhi)；發(fa)展(zhan)化(hua)(hua)工(gong)物流配(pei)送業(ye)(ye)，要(yao)保質保量(liang)，要(yao)及(ji)時，講究品質要(yao)求。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)公司的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，實質上就(jiu)是(shi)服務(wu)。服務(wu)有兩點：一是(shi)“真誠(cheng)服務(wu)”，二是(shi)“每一位客戶(hu)(hu)”。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)灌(guan)輸的(de)(de)(de)(de)理念——信譽(yu)第一、誠(cheng)信第一、客戶(hu)(hu)至上、服務(wu)至上，這些(xie)(xie)都(dou)是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)必(bi)須秉承的(de)(de)(de)(de)宗(zong)旨(zhi)，但這些(xie)(xie)都(dou)是(shi)口號，做貿(mao)易的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)都(dou)要(yao)提(ti)倡。
2005年初，我司(si)向(xiang)某跨國公司(si)訂購3000噸純(chun)(chun)苯，協議價680美(mei)元/噸，同時與一家石(shi)化企業口頭(tou)達成(cheng)1500噸純(chun)(chun)苯的(de)(de)銷售意向(xiang)，但純(chun)(chun)苯很快漲到1000多美(mei)元/噸，該跨國公司(si)沒有給(gei)我們交(jiao)貨，而我們給(gei)下游企業的(de)(de)貨，雖然只是口頭(tou)答應(ying)，但我們照樣到市(shi)場上采購高價貨交(jiao)給(gei)他們。承(cheng)諾(nuo)了就(jiu)(jiu)要算數，這就(jiu)(jiu)是誠信，也就(jiu)(jiu)是我們的(de)(de)誠信文化。
只有堅(jian)持(chi)雙贏的方針，才能(neng)(neng)合(he)作得(de)更久。我(wo)(wo)們一直強調資源共享、信息(xi)共享、利益共享，不能(neng)(neng)只顧自己賺錢(qian)，別人老是(shi)吃虧，有錢(qian)大家(jia)賺，這是(shi)我(wo)(wo)們的價值(zhi)觀。我(wo)(wo)想，如果對(dui)每個客戶都能(neng)(neng)做到真誠服務(wu)，我(wo)(wo)們的文化(hua)建設(she)就能(neng)(neng)落到實處了。所以，我(wo)(wo)推薦我(wo)(wo)們公司的核(he)心文化(hua)是(shi)“真誠服務(wu)每一位客戶”。
—— 名(ming)譽董事長 駱(luo)德龍 致
全球業務
瑞士之行
吉隆坡之行
美國之行
臺灣之行
駱德龍：名譽董事長
賁學彬：黨委書記(ji)、董事(shi)長(chang)
駱 峰：副(fu)董事長(chang)、總經(jing)理
陳(chen) 昕：黨委副書記(ji)、監(jian)事會主席、工會主席
周 軍：副總經理
徐 黎：副總經理
沙麗琴：副總經理
徐 俊：副總經理
樊衛國：總經理助理、董事
趙 潔：總經理(li)助理(li)
張宏軍：董事
崔海龍：監事
施玉玲：監事
第一階段(duan)：1963-1977年
堅持為生產服務，為客(ke)戶服務，被南通市評為“工作(zuo)學大慶”的先進代表。
這一階段，奠(dian)定(ding)了以“真誠服務每一位客(ke)戶”作為企業核心文(wen)化的基礎。
實行(xing)經營責(ze)任制承(cheng)包、內部二級核算等現(xian)代(dai)企業制度，開辟進口渠道。
這(zhe)一階段，企業實現了由計劃經濟(ji)向市(shi)場(chang)經濟(ji)過渡的初(chu)步轉(zhuan)型。
第二階段：1978-1987年
第三階段：1988-2000年
1991年，與日本丸紅合資成立南(nan)通千紅石化(hua)港儲有限公(gong)司。
1997年(nian)，實(shi)行整(zheng)體(ti)改(gai)制，推進企業機構(gou)設置、干部聘用、員工競爭上崗等“八(ba)大改(gai)革”。
這一階段(duan)，企業(ye)的碼頭設施和經(jing)營機制(zhi)都得(de)到顯著增(zeng)強。
提出“依托(tuo)化學品(pin)港儲(chu)(chu)業(ye)，做(zuo)強做(zuo)大化學品(pin)分銷業(ye)，發(fa)展第三方(fang)化學品(pin)物(wu)流配送業(ye)”的企業(ye)發(fa)展戰略，相繼(ji)投資成立(li)南通千(qian)迅(xun)化工物(wu)流有(you)限公(gong)(gong)司(si)、南通千(qian)象倉(cang)儲(chu)(chu)有(you)限公(gong)(gong)司(si)、連云港千(qian)紅石化倉(cang)儲(chu)(chu)有(you)限公(gong)(gong)司(si)、天津臨(lin)港千(qian)紅石化倉(cang)儲(chu)(chu)有(you)限公(gong)(gong)司(si)、常熟千(qian)紅石化港儲(chu)(chu)有(you)限公(gong)(gong)司(si)。
實施“四(si)大管理(li)創新”——建立(li)物(wu)流(liu)管理(li)中心(xin)(xin)、開發(fa)ERP-U8網絡體(ti)系、編制《進(jin)銷存操作(zuo)流(liu)程》、提出企業核心(xin)(xin)文化等。
這一階段，企(qi)業逐步打造“一條(tiao)龍(long)”服務，為(wei)不(bu)斷做強做大指明了方向。
第四階段(duan)：2001-2013年
第五階段：2014-至今
提(ti)出“超越客(ke)戶思維，提(ti)前一步服務到位”的質量方針，創新經營理(li)念(nian)與(yu)操作模式，順利通過(guo)ISO9001：2008質量管理(li)體系認(ren)證，提(ti)升授權管理(li)與(yu)風(feng)險防范水(shui)平。
這(zhe)一階段，企業(ye)細化了(le)各項(xiang)管理，綜(zong)合實力持(chi)續增強。
